internationalen externen Service Centern Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung Mehrjährige Erfahrung in der Kundenberatung und/ oder Sachbearbeitung im Kundenservice Detailliertes Fach- und Prozesswissen
Transport- und Logistiklösungen, die speziell auf die Anforderungen von ihren Kunden zugeschnitten sind. Das Herz von unserem Auftraggeber sind +2.500 spezialisierte Mitarbeiter in über 80 Büros
Anforderungen Kaufmännische Ausbildung, gerne mit Logistikhintergrund Affinität zu der Logistikbranche Gute bis sehr gute Englischkenntnisse Offener, kommunikativer Umgang Hoher Teamgedanke
Abrechnung der durchgeführten Leistungen und Vorbereitung zum Monatsabschluss Unsere Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Speditionskaufmann Berufserfahrung in vergleichbarer Position Fließende
, dann ist diese Position wie für Sie gemacht! Requirements Anforderungen: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann (m/w/d) Sie verfügen bereits über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
- und Wissensmanagement-Tools Weiterleitung der Vorgänge an nachgelagerte Support-Einheiten nach entsprechender Vorqualifizierung Aufnahme und Bearbeitung von Serviceanfragen Unsere Anforderungen Abgeschlossene technische
Partnern und Agenten Unsere Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskaufmann oder eine ähnliche Qualifikation Sicher im Umgang mit den MS-Office Anwendungen Sehr gute
- oder Ad-hoc-Anfragen von Kunden Ansprechpartner für Kunden und interne Stakeholder Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Unsere Anforderungen Erfahrung im Bereich Vertriebsmanagement/Lieferkette
und eng mit Stakeholdern zusammenarbeiten Anforderungen Abgeschlossenes Wirtschafts- und/oder Technik-basiertes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch CRM
: Du analysierst Nutzerbedürfnisse (sowohl intern als auch extern), leitest Anforderungen ab und priorisiert diese für die Weiterentwicklung des Chatbots oder zukünftige Eskalationsprozesse User Experience im Fokus
und Inbetriebnahmen von diversen Systemen via Remote-Verbindung Dokumentation der durchgeführten Arbeiten im Ticketsystem Unsere Anforderungen Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich IT